TỔNG QUAN

Thương mại điện tử (hay E-commerce/Electronic Commerce) xuất hiện và trở nên phổ biến từ những năm đầu 2010. Đến nay đã trở thành xu thế của lĩnh vực kinh doanh – thương mại, mua sắm… nhất là trong bối cảnh “thế giới phẳng”, vạn vật kết nối thông qua Internet.

Hiểu nôm na, là ngành giao thoa, ứng dụng công nghệ thông tin vào việc xây dựng và vận hành hoạt động mua bán, quảng bá… nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh tiếp thị trực tuyến (website, mobile…)

Thương mại điện tử đang nổi lên một cách rất nhanh và mạnh mẽ. Trong những năm gần đây, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên rất phổ biến và tiện lợi cho người tiêu dùng, và điều này đã giúp thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ. Nhiều công ty lớn đang đầu tư vào thương mại điện tử và cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến cho người tiêu dùng chính vì thế nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực này cũng đang tăng cao để đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng.